Algemene voorwaarden

1. Wanneer deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte en elke opdracht van Yama Installatietechniek, tenzij we vooraf schriftelijk iets anders afspreken. Afwijkende voorwaarden van een opdrachtgever gelden alleen als wij die uitdrukkelijk hebben aanvaard.

2. Offertes en opdrachten

Een offerte is dertig dagen geldig en is gebaseerd op de situatie zoals die bij het opnemen zichtbaar was. Blijkt tijdens het werk dat er meer nodig is — bijvoorbeeld omdat een leiding er anders bij ligt dan verwacht — dan melden wij dat eerst en gaan we pas verder als u akkoord bent.

3. Prijzen

Voor werk zonder vaste offerte gelden de tarieven van de website:

• Voorrijkosten: € 65,00 excl. btw
• Uurtarief: € 85,00 excl. btw

Alle bedragen zijn exclusief btw en exclusief materiaal, tenzij anders vermeld. Materiaal wordt doorberekend tegen kostprijs. Vaste prijzen gelden zoals vermeld op de tarievenpagina, net als de toeslagen buiten kantooruren. Voor ander werk hoort u de prijs voordat wij beginnen.

4. Betaling

Facturen worden binnen veertien dagen na factuurdatum voldaan. Bij een grotere opdracht kunnen wij een aanbetaling of tussentijdse facturatie afspreken; dat staat dan in de offerte.

5. Uitvoering en toegang

Wij voeren het werk uit zoals dat van een vakkundig installateur verwacht mag worden. U zorgt dat wij op het afgesproken moment bij het werk kunnen en dat water en elektra beschikbaar zijn. Kunnen wij door omstandigheden buiten onze schuld niet aan het werk, dan kunnen voorrijkosten in rekening worden gebracht.

6. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de bedrijfsaansprakelijkheids­verzekering in het betreffende geval uitkeert. Keert de verzekering niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht. Dit geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

7. Klachten

Bent u niet tevreden, laat het dan binnen veertien dagen na uitvoering weten, zodat wij het kunnen bekijken en waar nodig herstellen. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

8. Toepasselijk recht

Op alle opdrachten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn.